Gewässerschaden-Haftpflichtversicherung: Heizöl ausgelaufen – wer zahlt? 19. August 2020 Versicherung-Allgemein Erst als sich Finanztest-Leserin Iris Althammer beim Ombudsmann beschwerte, ersetzte Versicherer Generali rund 1 460 Euro Schaden. Der Fall zeigt, dass es sich für Versicherte lohnen kann, den Schlichter anzurufen.