Kunden mit einer Riester-Rentenversicherung sollten aufpassen und zu hohe Abschlusskosten zurückfordern. Der Versicherungsombudsmann hilft dabei – oder eine Klage. Finanztest schildert zwei Fälle, in denen es Versicherungskunden gelungen ist, zu viel gezahltes Geld zurückzubekommen.